Soukromí Fairspin
Obsah
Tahle stránka vysvětluje, jak fairspin chrání osobní údaje hráčů z Česka a jak fairspin nakládá s daty podle platných předpisů. Protože jste z Evropské unie, vztahuje se na zpracování obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR, Nařízení (EU) 2016/679). Cílem je dát vám přehled o tom, jaká data se sbírají, k čemu slouží, komu se případně předávají a jaká práva v souvislosti se svými údaji máte.
🔒 Jaká data se sbírají
Při registraci a hraní se sbírají údaje nutné pro provoz účtu. Patří sem registrační data jako jméno, e-mail a datum narození, dál platební informace pro vklady a výběry a údaje o používání webu. V rámci KYC se ukládá kopie dokladu totožnosti a doklad o adrese. Cookies zaznamenávají technické údaje o relaci a zařízení.
Mezi technické údaje patří IP adresa, typ prohlížeče a operační systém, které slouží k zabezpečení a prevenci podvodů. Údaje o transakcích zahrnují historii vkladů a výběrů kvůli účetnictví a regulaci. Záznamy o herní aktivitě pomáhají nastavovat nástroje odpovědné hry. Rozsah dat je vždy omezený na to, co je opravdu potřeba, a nic se nedrží déle, než je nutné.
📋 K čemu data slouží
Sebraná data slouží ke správě účtu, zpracování plateb a prevenci podvodů. Casino je zpracovává i kvůli zákonným povinnostem, hlavně proti praní špinavých peněz a kvůli odpovědné hře. Marketing běží jen s vaším souhlasem, který kdykoli odvoláte. Právním základem je plnění smlouvy, zákonné povinnosti a oprávněný zájem na prevenci podvodů. Data se drží po dobu trvání účtu a pak po dobu, kterou žádá zákon. Rozsah marketingu máte pod kontrolou přímo v nastavení účtu.
🤝 Sdílení dat
Osobní údaje můžou být sdíleny s vybranými třetími stranami nutnými pro provoz. Jde o zpracovatele plateb, poskytovatele her a v odůvodněných případech regulační orgány v rámci licence Curaçao eGaming. Sdílení probíhá v nezbytném rozsahu a na základě smluvních záruk, které zavazují příjemce k ochraně dat. Údaje se nepředávají k účelům, se kterými byste nesouhlasili, a nikdy se neprodávají třetím stranám pro jejich vlastní marketing. Konkrétní obchodní jména v tomhle obecném dokumentu neuvádíme, protože se mohou v čase měnit.
🍪 Cookies
Web používá několik typů cookies. Nezbytné cookies drží přihlášení a funkčnost stránky a nejdou vypnout bez ztráty funkčnosti, analytické měří návštěvnost a preferenční si pamatují nastavení. Analytické a marketingové cookies jedou jen s vaším souhlasem, který kdykoli změníte. Některé analytické nástroje můžou přenášet anonymizovaná data zpracovatelům na základě smluvních záruk. Cookies spravujete v nastavení prohlížeče, odmítnutí některých může omezit funkčnost.
🛡️ Vaše práva podle GDPR
Jako hráč z EU máte podle GDPR řadu práv, která uplatníte u operátora.
- Právo na přístup ke svým údajům.
- Právo na opravu nepřesných údajů.
- Právo na výmaz, tedy smazání účtu a dat.
- Právo na přenositelnost údajů.
- Právo vznést námitku a odvolat souhlas.
Žádost podáte přes podporu a operátor na ni reaguje v zákonné lhůtě. Právo na výmaz může být omezené tam, kde data musí zůstat kvůli zákonu, třeba účetnictví nebo prevenci praní špinavých peněz. Právo na přenositelnost vám umožní získat údaje ve strukturovaném formátu. Odvolání souhlasu s marketingem nemá vliv na zákonnost dřívějšího zpracování.
🔐 Zabezpečení
Data u fairspin chrání technická a organizační opatření. Spojení jistí SSL šifrování, přístup k datům je omezený a kontrolovaný. Platforma má postupy pro detekci a řešení bezpečnostních incidentů. Citlivá data se drží jen po dobu, kterou žádá zákon, a pak se bezpečně odstraní. K osobním údajům mají přístup jen pověření lidé v rozsahu, který potřebují pro svou práci.
🎧 Kontakt
S dotazy k ochraně údajů se obraťte na podporu fairspin. Žádost o přístup, opravu nebo výmaz podáte přes živý chat nebo e-mail. Jako hráč z EU máte i právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud nejste s vyřízením spokojeni. Podpora vám poradí, jaký postup zvolit a jaké údaje k žádosti přiložit.
📊 Závěr
Ochrana dat u fairspin stojí na principech GDPR a licenci Curaçao. Máte kontrolu nad svými údaji i právo na jejich výmaz, opravu nebo přístup. S čímkoli kolem soukromí se ozvěte podpoře, která vám poradí, jak svá práva uplatnit.